Dados da vaga Analista De Crm Sales - Pleno em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Buscamos uma pessoa curiosa e organizada para atuar no time de Tech, focada em
8. implementação e configuração de plataformas de CRM. O profissional terá
9. acompanhamento direto e treinamento contínuo, com espaço para desenvolver habilidades
10. técnicas e de consultoria ao longo do tempo.
11. Responsabilidades
12. Configurar e parametrizar CRMs como Kommo, RD Station, Pipedrive e similares
13. Criar campos personalizados, funis de vendas, automações nativas e fluxos de
14. trabalho dentro das plataformas
15. Auxiliar no planejamento de implementações, estruturando propostas sob supervisão
16. Realizar migrações e importações de bases de dados
17. Documentar configurações e processos implementados
18. Dar suporte aos clientes durante e após o período de implantação
19. Atuar na manutenção de CRMs em clientes com contrato de recorrência
20. Requisitos
21. Conhecimento básico em pelo menos um CRM (Kommo, Pipedrive, RD Station,
22. HubSpot ou similar)
23. Familiaridade com lógica de processos comerciais (funil de vendas, etapas, gatilhos)
24. Organização e atenção a detalhes
25. Boa comunicação escrita
26. Facilidade para aprender novas ferramentas
27. Curiosidade por automação e tecnologia
28. Diferenciais
29. Experiência prévia com implementação ou suporte em CRM
30. Conhecimento em ferramentas de automação (Make, Zapier, N8N)
31. Noções de integração entre sistemas via API
32. Inglês básico para leitura de documentações
33. Perfil Comportamental
34. Pessoa proativa que busca resolver antes de escalar
35. Confortável em aprender com erro e feedback
36. Gosta de seguir processos, mas questiona quando faz sentido
37. Lida bem com múltiplos projetos simultâneos

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word
3. Sistemas Operacionais: Mac OS, Windows
4. Outros programas: CRM, ERP, SAP, Servidores de E-mail, Servidores Web

Habilidades Desejadas

• Kommo
• RD Station
• Pipedrive
• Integração com CRM
• Automação

Benefícios adicionais

1. Ajuda de custo, Assistência médica, Auxílio Educação, Auxílio farmácia, Bônus por resultado