Dados da vaga Analista Eventos em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. O que este cargo envolve:
8. Você será o ponto focal responsável por assegurar a excelência na gestão das rotinas de reuniões corporativas, eventos internos e experiência do usuário. Sua atuação garantirá o correto planejamento, organização, suporte e acompanhamento de todas as demandas relacionadas a meeting management, promovendo interface entre clientes internos, equipes operacionais e fornecedores. Esta posição é fundamental para proporcionar um ambiente corporativo organizado, ágil e com alto nível de serviço, contribuindo diretamente para a eficiência operacional e a satisfação dos usuários nos espaços geridos pela JLL.
9. Como será seu dia a dia:
10. Gerenciar solicitações de reuniões e eventos corporativos, assegurando atendimento dentro dos SLAs estabelecidos e administrando reservas de salas, controle de agenda e resolução de conflitos de ocupação
11. Coordenar todas as necessidades operacionais das reuniões, incluindo montagem de sala, layout, recursos audiovisuais, videoconferência, coffee break, materiais de apoio e liberações de acesso[
12. Atuar como interface entre cliente interno, recepção, help desk, equipes de facilities, TI, limpeza, operação predial e fornecedores terceiros
13. Garantir a prontidão das salas de reunião, verificando organização, limpeza, funcionamento de equipamentos e disponibilidade de insumos antes de cada evento
14. Acompanhar reuniões críticas e executivas, assegurando suporte completo antes, durante e após a realização
15. Controlar indicadores operacionais como volume de solicitações, níveis de atendimento, ocorrências, tempo de resposta e satisfação do usuário, elaborando relatórios e sinalizando oportunidades de melhoria
16. Apoiar a organização de eventos internos, visitas executivas e demandas especiais, garantindo aderência às diretrizes de segurança, confidencialidade e compliance
17. Qualificações Obrigatórias:
18. Ensino superior completo ou em andamento em Hotelaria, Facilities, Gestão Empresarial, Administração, Eventos ou áreas correlatas
19. Experiência prévia em facilities corporativo, hotelaria corporativa, workplace experience, gestão de salas de reuniões ou eventos
20. Inglês avançado
21. Conhecimento em ferramentas como Outlook, Microsoft Teams, Excel, PowerPoint e sistemas de chamados ou plataformas de reservas
22. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana quando necessário
23. Excelente organização, gestão de tempo, capacidade de priorização e comunicação verbal e escrita
24. Qualificações Desejáveis:
25. Vivência com ambiente hoteleiro
26. Experiência em ambientes corporativos multinacionais de alta demanda e com atendimento a liderança executiva
27. Conhecimento em hospitalidade corporativa e experiência do usuário
28. Atuação prévia em operações com alto volume de reuniões e eventos simultâneos
29. Tato e postura para tratar com clientes de outras culturas
30. Conhecimento em controles operacionais, indicadores e elaboração de relatórios gerenciais
31. Localização: Presencial – Vila São Francisco - São Paulo/SP
32. Turno de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h48
33. Benefícios:
34. -. Auxílio Creche
35. -. Assistência médica
36. -. assistência odontológica
37. -. seguro de vida
38. -. programa de saúde e bem estar
39. -. vale refeição
40. -. vale transporte
41. -. gympass

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Inglês (Avançado)

Habilidades Desejadas

• Capacidade de aconselhar
• Gerenciamento de equipe
• Capacidade de coordenação
• Gestão
• Atuação