Dados da vaga Assistente Comercial - Backoffice De Vendas E Pós-Venda em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Modelo: Presencial Seg a Sex das 8:30h ás 17:30 com 1h de almoço
8. Remuneração: 2.000,00 fixo
9. Benefícios: VT + VR conforme convenção coletiva da categoria de corretoras
10. Buscamos um profissional para atuar no suporte estratégico e operacional ao departamento comercial, garantindo agilidade, qualidade técnica nas propostas, formalização correta das vendas e acompanhamento do cliente no pós-venda.
11. Esta posição é essencial para dar sustentação ao time comercial, transformando oportunidades captadas pelos vendedores em propostas assertivas, contratos formalizados e processos acompanhados com excelência.
12. Principais responsabilidades
13. Receber do time comercial as informações levantadas junto ao cliente
14. Entender a necessidade do cliente e apoiar na montagem da melhor proposta
15. Selecionar grupos, prazos, créditos e condições conforme critérios internos
16. Estruturar e devolver a proposta ao vendedor para fechamento
17. Quando necessário, realizar contato direto com o cliente para esclarecimentos e apoio ao fechamento
18. Realizar conferência documental e formalização das vendas
19. Operacionalizar cadastros em sistemas e CRM
20. Acompanhar pendências documentais e financeiras
21. Realizar follow-up de boletos, parcelas e pagamentos em aberto
22. Garantir atualização de status de cada processo até a conclusão
23. Atuar no pós-venda, assegurando boa experiência e continuidade da carteira
24. Perfil profissional desejado
25. Alta organização
26. Atenção extrema a detalhes
27. Boa comunicação verbal e escrita
28. Agilidade em sistemas e planilhas
29. Capacidade de lidar com múltiplos processos simultaneamente
30. Senso de prioridade e
31. Boa postura no contato com clientes e equipe comercial
32. Disciplina de follow-up
33. Maturidade profissional e foco em entrega
34. Forte senso de responsabilidade
35. Diferencial: vivência em consórcios, seguros, crédito, imobiliário, financeiro ou rotinas de formalização comercial.
36. Formação e nível de instrução
37. Escolaridade mínima: ensino médio completo
38. Desejável: cursando ou concluído ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Gestão Financeira, Contabilidade, Marketing ou áreas correlatas.
39. Cursos que serão considerados como diferencial:
40. Excel intermediário
41. CRM e gestão de funil
42. Técnicas de atendimento ao cliente
43. Rotinas administrativas e financeiras
44. Matemática financeira básica
45. Noções de crédito, financiamento ou consórcio
46. Perfil comportamental
47. Constância, goste de rotina e acompanhamento, precisão, controle e qualidade de dados e informações, boa interação com cliente e comercial, ágil em suas execuções e senso de .
48. Se você é uma pessoa organizada, gosta de rotina comercial, tem atenção a detalhes, disciplina operacional e satisfação em fazer processos acontecerem com qualidade, essa oportunidade é para você.
49. Buscamos profissionais que valorizam mérito, responsabilidade e consistência na entrega.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Português (Intermediário), Inglês (Básico), Espanhol (Básico)
3. Aplicações de Escritório: Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Open Office

Habilidades Desejadas

• Atendimento ao cliente

Benefícios adicionais

1. Vale-refeição, Vale-transporte