Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Operacional
- Número de vagas: 6
- Local de trabalho: Ribeirão das Neves, MG
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Parcial tardes
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Buscar os prestadores de serviços (chaveiro, reboque e outros), negociar valores dos serviços a serem prestados, para o melhor atendimento ao cliente.
- Repassar as informações para os prestadores de serviços através do sistema.
- Repassar e fornecer informações para os prestadores sobre boletos em abertos, solicitação de 2ª via de Boletos, troca de endereço, mudança da forma de pagamento para atender ao cliente.
- Contactar o associado/cliente para as devolutivas dos serviços prestados via atendimento de voz e/ou chat.
- Realizar cotação dos serviços prestados analisando fotos e relatos dos chamados abertos, visando melhor custo e benefício.
- Acompanhar os protocolos através do sistema para verificar se o serviço foi concluído.
- Enviar docua o setor financeiro.
- Atendimento aos casos da Ouvidoria conforme demanda interna.
- Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.
- Benefícios:
- -. - Vale Alimentação ou Vale Refeição R$ 28,00 por dia;
- -. - Vale Combustível ou Vale Transporte; - Plano de Saúde - Odontológico; - Gympass
- -. Vale Alimentação ou Vale Refeição nas férias.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
24 Candidatos se inscreveram a esta vaga