Dados da vaga Auxiliar Administrativo - Area De Atendimento E Suporte Ao Cliente em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Local de trabalho: Guarulhos, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Buscamos um(a) Auxiliar Administrativo(a) proativo(a) para atender nossos clientes com excelência, resolvendo demandas cotidianas e garantindo uma experiência positiva. Você será o ponto focal no suporte administrativo, ajudando a fluidez das operações da empresa.
8. Principais responsabilidades:
9. Atender clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente, com agilidade e empatia.
10. Resolver demandas do dia a dia, como agendamentos, dúvidas sobre serviços, follow-up de processos e emissões de documentos.
11. Registrar e acompanhar chamados no sistema interno (CRM ou similar).
12. Preparar relatórios de atendimento, atualizações de cadastros e planilhas de controle.
13. Coordenar com outros departamentos (jurídico, financeiro) para soluções integradas.
14. Gerenciar agenda de atendimentos e prazos de demandas.
15. Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e sugerir ações.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Português (Avançado - Requerido)