Dados da vaga Recepcionista De Hotel em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Recepção
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. O Grupo Arpoador busca Recepcionista com carisma e energia contagiante para nos ajudar a continuar encantando nossos clientes com nosso atendimento despojado que é a cara do Rio de Janeiro.
8. Valorizamos os princípios da ética, elegância natural, sustentabilidade, excelência, gentileza e união em todos os aspectos do nosso negócio.
9. Se você compartilha desses valores e gosta de lidar com o público, candidate-se!
10. Analisaremos o seu currículo com prazer.
11. Requisitos:
12. - Experiência com atendimento ao público;
13. - Boas habilidades de comunicação;
14. - Conhecimento dos padrões de hospedagem;
15. - Facilidade com sistemas operacionais;
16. - Conhecimentos avançados de inglês.
17. - Disponibilidade de horário.
18. Responsabilidades:
19. - Acolher todos que chegam;
20. - Fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos;
21. - Realizar o check-in e check-out;
22. - Entregar a ficha de hotel (FNRH) e realizar o cadastro de hóspedes;
23. - Receber os pagamentos de diárias;
24. - Fazer follow-up da hospedagem junto ao cliente;
25. - Dar informações e tirar dúvidas sobre os serviços, estrutura etc.;
26. - Conhecer e Indicar pontos turísticos, passeios, restaurantes etc.;
27. - Ler e atualizar log-book;
28. - Atender telefonemas;
29. - Verificar e-mails da recepção;
30. - Chamar táxi para os hóspedes;
31. - Fazer o controle do mapa de reservas;
32. - Manter a recepção do hotel em ordem;
33. - Prestar apoio aos hóspedes;
34. - Tramitar as informações para os demais departamentos do hotel;
35. - Coordenar os Auxiliares de recepção para serviços de mensageria.
36. Benefícios:
37. -. Café da manhã
38. -. Day off após um ano de empresa
39. -. Assistência Médica Porto Seguro
40. -. Assistência Odontológica Porto Seguro
41. -. Seguro de vida
42. -. Vale Refeição ou Alimentação
43. -. Desconto nos serviços dos hotéis

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Inglês (Avançado)