Salário
R$ 2.300,00 a R$ 3.000,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Chapecó, SC
- Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- A BM VAGAS em parceria com empresa do ramo de franquias seleciona Suporte ao Franqueado para a cidade de Chapecó/SC.
- Responsabilidades
- Conduzir reuniões de boas-vindas, apresentar a cultura da marca e acompanhar o checklist de abertura (ponto, equipe e operação).
- Analisar faturamento e KPIs (vendas, leads e conversão), realizando benchmarking entre unidades para identificar pontos de melhoria.
- Sugerir ações para aumento de faturamento, ajustes de precificação e auxílio na criação de ofertas e campanhas locais.
- Garantir o padrão da marca e resolver gargalos do dia a dia, auxiliando o franqueado na resolução de problemas com clientes.
- Criar e aplicar treinamentos de vendas e operação, atualizando materiais e playbooks para elevar o nível da rede.
- Realizar reuniões periódicas (individuais e em grupo) para correção de erros operacionais e alinhamento de expectativas.
- Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento.
- Experiência em funções de suporte administrativo ou atendimento ao cliente, preferencialmente em redes de franquias.
- Proficiência no pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Capacidade de comunicação clara e objetiva, tanto escrita quanto verbal, para interagir com diversos níveis de stakeholders.
- Habilidades
- Comunicação Interpessoal
- Resolução de Problemas
- Proatividade
- Salario: R$3000 por Mês
- Regime: PJ
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
6 Candidatos se inscreveram a esta vaga